background section

Wanneer, waarom en op welke manier geef ik feedback aan mijn collega's?

In een team is feedback essentieel om een klimaat van vertrouwen, doeltreffendheid, openheid en dialoog te creëren. Toch wordt feedback vaak als onaangenaam of als een vorm van kritiek beschouwd. Daarom is het noodzakelijk dat we leren hoe we op een goede manier feedback geven, en hoe we het beste omgaan met de feedback die we krijgen.
Onze opleidingen zijn kosteloos.
Ontdek waarom en voor wie.
  • Opleidingstype

    Klassikale opleiding

  • Opleidingsduur

    1 dag

  • Ik wil deze opleiding volgen in het:
    NL, FR 
  • Opleidingscode

    CL2216NCL

Wat leer je in deze opleiding?

In deze module:

  • leggen we het begrip feedback, het nut en de impact ervan uit,
  • leer je constructieve feedback te geven met de DESC-tool,
  • leer je op een positieve/open manier feedback te krijgen,
  • leer je feedback te gebruiken als hefboom voor verbeteringen en prestaties binnen het team.

Doelgroep

Werknemers, teamleiders, kaderleden en managers. Iedereen die graag wil leren hoe hij/zij doeltreffende en constructieve feedback kan geven aan zijn/haar collega’s, meerderen, medewerkers etc.

Methode: Klassikale opleiding

Een klassikale opleiding volg je samen met medecursisten op locatie. (Lees hier de geldende gezondheidsregels.)

Voor- en nadien volg je verplicht een individuele inleiding en slotstuk. Die doe je allebei online. Je startpunt is Karibu, ons online-leerplatform.

  1. Inleiding (maximaal 2 uur)
    Dit gebeurt online op Karibu en doe je op je eigen tempo. Het is een essentieel en dus verplicht onderdeel van de opleiding. Om voorbereid te zijn moet je dit voortraject afleggen vóór de aanvang van deel twee.
    Het bestaat bijvoorbeeld uit intro-oefeningen, quizvragen, video's of reflectievragen.
  2. Klassikale les (1 dag)
    Een klassikaal deel, waar je samen met je medecursisten ‘live’ aanwezig bent. Je leert van elkaar, met de ervaringen uit deel één.
    We beloven je naast een boeiende uitwisseling met onze expert veel interactie, concrete cases en leerrijke samenwerkingen. Gewoonlijk is de groep samengesteld uit zes tot twaalf deelnemers.
  3. Slotstuk (maximaal 2 uur)
    Dit laatste deel gebeurt opnieuw online op Karibu, is ook verplicht en doe je op een tijdstip dat je zelf kiest.
    Het doel? De impact van je opleiding verhogen, zodat jij écht groeit. Bijvoorbeeld de opmaak van een actieplan, quizvragen, extra leesmateriaal of wekelijkse tips in je mailbox.

Programma

Met een reeks praktische en ludieke oefeningen (in kleine en grote groepen) overlopen we de volgende thema’s.

 

  • Wat is feedback en welke soorten feedback zijn er?
  • Waarom is het belangrijk om feedback te geven en wat is de meerwaarde ervan?
  • Wat is het onderscheid tussen feedback en kritiek?
  • Wat is de DESC-tool?
  • Hoe feedback ontvangen?
  • De lijst met do’s en don’ts.
  • Praktische oefeningen en rollenspelen.