background section

Communicatie in tijden van change: hoe ga ik om met weerstand?

Op het moment dat er in een organisatie veranderingen worden aangekondigd, komen meteen de kritische vragen. Waarom dan? Hoe dan? Wat dan precies? Het is een vast onderdeel van een veranderingsproces en het is de kunst om hier constructief mee om te gaan. In deze training krijg je antwoord op de vraag wat je kunt doen om weerstand om te zetten in actieve medewerking.

In een afwisselend en interactief programma krijg je inzicht in factoren die van invloed zijn op kritische reacties en defensieve routines. Je krijgt ook tips om effectief te reageren en op die manier een basis te leggen voor positieve actie. Je sluit de training af met een actieplan, toepasbaar voor jouw praktijk.

Onze opleidingen zijn kosteloos.
Ontdek waarom en voor wie.
  • Opleidingstype

    Online-klas

  • Opleidingsduur

    0.5 dag

  • Ik wil deze opleiding volgen in het:
    NL 
  • Opleidingscode

    DL2092NOC

Wat leer je in deze opleiding?

  • Je herkent de verdedigingsmechanismen die optreden wanneer mensen geconfronteerd worden met verandering.
  • Je hoort de vraag achter het tegenargument en je doorziet welke aanvullende informatie nodig is.
  • Je kent de communicatieve technieken om medewerkers te betrekken bij de verandering en mee te laten denken over de implementatie.
  • Je weet hoe je jouw eigen weerstandsreactie kunt omzetten in een constructieve bijdrage. 

 

Kortom, na afloop weet je hoe je weerstand om kunt zetten in actieve betrokkenheid. 

Doelgroep

Elke medewerker, leidinggevende projectleider, HR-professional die een rol heeft in het begeleiden van organisaties in veranderingen. Iedereen die een bijdrage wil leveren aan een succesvolle transitie van zijn/haar organisatie.

Methode: Online-klas

Een online-klas is een opleiding in groep die je volgt vanaf je computer.

Voor- en nadien volg je verplicht een individuele inleiding en slotstuk. Die doe je allebei online. Je startpunt is Karibu, ons online-leerplatform.

  1. Inleiding (maximaal 2 uur)
    Dit gebeurt online op Karibu en doe je op je eigen tempo. Het is een essentieel en dus verplicht onderdeel van de opleiding. Om voorbereid te zijn moet je dit voortraject afleggen vóór de aanvang van deel twee.
    Het bestaat bijvoorbeeld uit intro-oefeningen, quizvragen, video's of reflectievragen.
  2. Online-klas (3 uur)
    Tijdens de klas is iedereen op hetzelfde moment online, via Zoom. Iedereen kan elkaar zien en horen. Dat maakt gesprekken, interactie en samenwerking mogelijk, waardoor je ook leert van andere deelnemers. Gewoonlijk is de groep samengesteld uit zes tot twaalf deelnemers.
    Ben je bezorgd om je privacy? Lees in onze FAQ waarom we Zoom vertrouwen als opleidingstool.
  3. Slotstuk (maximaal 2 uur)
    Dit laatste deel gebeurt opnieuw online op Karibu, is ook verplicht en doe je op een tijdstip dat je zelf kiest.
    Het doel? De impact van je opleiding verhogen, zodat jij écht groeit. Bijvoorbeeld de opmaak van een actieplan, quizvragen, extra leesmateriaal of wekelijkse tips in je mailbox.

Programma

Voor de opleiding

  • Inleiding op het centrale thema en 2 voorbereidingsopdrachten (video + hand-out)
  • 3 basisprincipes over weerstand bij verandering

 

Online-klas

  • Herkennen van weerstand: vaste patronen en defensieve routines
  • 4 elementen voor actieve medewerking
  • 5 Cruciale factoren voor houvast en helderheid
  • 5 cruciale vragen over invloed en betrokkenheid
  • 6 tips & tools voor effectieve communicatie bij weerstand

 

Na de opleiding

  • Actieplan voor toepassing in jouw praktijk